Politique de confidentialité – VORGEN™

1. Informations générales

Chez VORGEN™, la protection de vos données personnelles est primordiale.
Cette politique de confidentialité vous informe sur les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

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2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous ne collectons des données personnelles que si vous nous les fournissez volontairement, par exemple lors d'une commande, d'une inscription ou d'une demande de contact.

Les données collectées peuvent inclure :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement
• Données de commande et de transaction

Nous utilisons ces données exclusivement pour :

• Le traitement de votre commande
• Le service client
• La communication relative à votre commande
• Le respect des obligations légales
• Des fins de marketing (uniquement si vous y avez expressément consenti)

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3. Transmission de données à des tiers

Vos données ne sont transmises que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat ou si nous y sommes légalement obligés.

Cela concerne notamment :

• Les prestataires de services d'expédition pour la livraison de votre commande
• Les prestataires de paiement pour le traitement des paiements
• Les prestataires de services informatiques et d'hébergement pour la mise à disposition technique de notre boutique en ligne

Aucune autre transmission de vos données n'aura lieu sans votre consentement exprès.

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4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles modernes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou manipulation.

Notre site web utilise des technologies de cryptage sécurisées (SSL) pour protéger vos données pendant la transmission.

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5. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que tant que cela est nécessaire à la réalisation de l'objectif concerné ou tant qu'il existe des obligations légales de conservation.

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6. Vos droits

Vous avez le droit à tout moment de :

• Obtenir des informations sur vos données personnelles stockées
• Faire rectifier des données inexactes
• Demander la limitation du traitement
• Demander la suppression de vos données, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation
• Vous opposer au traitement de vos données
• Retirer à tout moment un consentement donné avec effet pour l'avenir
• Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données compétente

Sur demande, nous vous fournirons toutes les informations sous une forme compréhensible.

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7. Contact pour la protection des données

Pour toute question concernant la protection des données ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

📩 support@vorgen.store